Aviso Legal y Contratación
Información legal del sitio, condiciones de uso y términos de contratación de membresías y contenidos digitales.
Aviso Legal y Condiciones de Uso
Identificación del titular, uso del sitio, propiedad intelectual, enlaces y jurisdicción. Incluye información regulatoria esencial.
1) Datos identificativos y titularidad
Aviso legal
Titular: MENTORYUM PRIVATE WEALTH, S.L.
- NIF: B22594469
- Domicilio: Calle Mariano Barbacid 52, Oficina 1, 28521, Rivas-Vaciamadrid, Madrid, España
- Inscripción: Registro Mercantil de Madrid
- Contacto: info@mentoryum.es
Mentoryum Private Wealth S.L. actúa como Agente Vinculado de Globalfinanzas Investment Group A.V., S.A. (CNMV 248) y opera bajo su responsabilidad en lo relativo a la comercialización/promoción de servicios de inversión.
Mentoryum no está autorizada para recibir fondos ni instrumentos financieros de clientes. Cualquier aportación deberá realizarse directamente a las cuentas designadas por Globalfinanzas.
2) Naturaleza del contenido formativo
Los contenidos formativos de Mentoryum son educativos y no constituyen asesoramiento financiero ni recomendación de inversión personalizada. Las decisiones del usuario son de su exclusiva responsabilidad.
3) Información importante (formación)
Los rendimientos pasados no garantizan rendimientos futuros. Los contenidos tienen carácter educativo y no constituyen asesoramiento financiero.
Condiciones de Contratación
TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN (MEMBRESÍAS Y CURSOS)
1) Objeto y alcance
1. IDENTIFICACIÓN DEL VENDEDOR
Las presentes Condiciones Generales de Contratación regulan la compraventa on-line de los productos y servicios ofrecidos por MENTORYUM PRIVATE WEALTH, S.L. (NIF B22594469) a través de su sitio web.
2. OBJETO DEL CONTRATO
El objeto del presente contrato es regular la relación comercial entre MENTORYUM y el Usuario (en adelante, el «Alumno» o «Cliente») para la suscripción a membresías, cursos de formación online, mentorías o acceso a comunidades privadas de inversión.
3. PROCESO DE COMPRA Y PERFECCIONAMIENTO
El contrato se entenderá perfeccionado en el momento en que el Alumno complete el proceso de compra online y MENTORYUM reciba la confirmación del pago a través de la pasarela correspondiente. Una vez confirmado, el Alumno recibirá un correo electrónico con los detalles del pedido y, en caso de productos digitales, las credenciales de acceso.
2) Precio, impuestos y forma de pago
4. PRECIOS E IMPUESTOS
Los precios mostrados en el sitio web están expresados en Euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) vigente en España en el momento de la compra.
- Operaciones Intracomunitarias (B2B): Si el Cliente es una empresa o profesional de otro estado miembro de la UE con número de operador intracomunitario (VIES) válido, la operación podrá estar exenta de IVA por inversión del sujeto pasivo.
- Países extracomunitarios: Las compras desde fuera de la UE pueden no estar sujetas a IVA español, dependiendo de las reglas de localización del servicio digital.
3) Duración, renovación y cancelación
7. RENOVACIONES AUTOMÁTICAS Y CANCELACIÓN DE SUSCRIPCIONES
En el caso de productos de pago recurrente (Membresías mensuales/anuales):
- Renovación: La suscripción se renovará automáticamente al final de cada periodo por el mismo importe y duración, salvo cancelación previa.
- Cancelación: El Alumno puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su panel de usuario o contactando a soporte. La cancelación detendrá los cargos futuros, pero no generará derecho al reembolso de la parte proporcional del periodo ya abonado y no consumido. El acceso se mantendrá activo hasta la fecha de finalización del periodo pagado.
4) Derecho de desistimiento y excepciones
6. DERECHO DE DESISTIMIENTO Y POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
6.1. Marco Legal General
De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, el consumidor dispone habitualmente de un plazo de 14 días naturales para ejercer su derecho de desistimiento.
6.2. EXCEPCIÓN AL DERECHO DE DESISTIMIENTO (CLÁUSULA DE NO REEMBOLSO)
No obstante lo anterior, los productos y servicios ofertados por MENTORYUM (Membresías, Cursos Online, Mentorías Digitales) encajan en la excepción regulada en el Artículo 103, apartado m) del TRLGDCU:
«El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.»
EN CONSECUENCIA:
Al adquirir cualquiera de nuestros productos digitales, el Alumno solicita y consiente expresamente que el acceso al contenido se habilite de forma inmediata (antes de que transcurra el periodo de 14 días). El Alumno reconoce y acepta que, al acceder al contenido digital o a la plataforma privada, PIERDE SU DERECHO DE DESISTIMIENTO. Por tanto, MENTORYUM NO REALIZARÁ REEMBOLSOS NI DEVOLUCIONES DE DINERO una vez que se hayan enviado las claves de acceso o se haya consumido parte del servicio, independientemente de si el Alumno ha visualizado todo el contenido o no.
[ ] He leído los Términos y Condiciones. Consiento expresamente el inicio inmediato del servicio de contenido digital y reconozco que, al acceder al mismo, pierdo mi derecho de desistimiento (devolución) de 14 días..
Sin este checkbox específico (distinto del de «Acepto términos genéricos»), la cláusula de no reembolso es nula de pleno derecho.
5) Acceso, entrega y soporte
5. POLÍTICA DE ENTREGAS Y ACCESO AL CONTENIDO
Al tratarse de contenido digital (cursos, vídeos, PDF, acceso a plataforma), no existen envíos físicos. La «entrega» se considera realizada en el momento en que se envían al Alumno las claves de usuario y contraseña o se habilita su acceso al área privada. Este proceso es automático e inmediato tras el pago.
Información regulatoria
Mentoryum Private Wealth S.L. es Agente Vinculado de
Globalfinanzas Investment Group A.V., S.A.,
entidad regulada por la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) con el número
248
.
Mentoryum no presta servicios de inversión por cuenta propia ni está autorizada para la
custodia de fondos de clientes. Toda la actividad de intermediación se realiza
bajo la responsabilidad de Globalfinanzas.
Para información adicional, puedes consultar el registro oficial de la CNMV.